Nützliche Online-Tools
Der Ausbau der Mobilfunknetze erfolgt eigenwirtschaftlich durch die Mobilfunknetzbetreiber. Ziel ist es, die Netzabdeckung kontinuierlich zu verbessern und höhere Datenraten bereitzustellen. Dennoch kann es insbesondere in ländlichen Regionen oder in Gebäuden weiterhin zu Einschränkungen bei der Netzqualität kommen.
Wenn die Mobilfunkversorgung an Ihrem Standort schlecht ist, können Sie dies aktiv melden. Die Bundesnetzagentur bietet mit ihrer Breitbandmessung- und Funkloch-App eine Möglichkeit, schlechte Mobilfunkversorgung zu dokumentieren. Mit der App können Nutzerinnen und Nutzer die Verfügbarkeit ihres Mobilfunknetzes erfassen und Funklöcher melden. Diese Informationen helfen dabei, Versorgungslücken sichtbar zu machen und können die Bewertung der Netzsituation unterstützen.
Zudem kann es sinnvoll sein, die Mobilfunkversorgung verschiedener Anbieter zu vergleichen, da sich die Qualität je nach Netz unterscheiden kann. In manchen Fällen kann bereits ein Anbieterwechsel zu einer besseren Versorgung führen.
Bei anhaltend schlechter Versorgung können Sie sich auch an das Breitbandbüro Saar wenden. Diese bündelt Informationen zur Versorgungssituation und steht im Austausch mit Netzbetreibern und zuständigen Behörden.
Nützliche Online-Tools
Breitbandmessung / Funkloch-App der Bundesnetzagentur
Mit dieser App können Bürgerinnen und Bürger die aktuelle Mobilfunkversorgung vor Ort messen und Funklöcher melden. Erfasst werden unter anderem die Verfügbarkeit von kein Netz, 2G, 4G und 5G sowie die lokale Datenübertragungsrate. Die Ergebnisse werden orts- und zeitbezogen gespeichert und können so zur Dokumentation von Versorgungslücken beitragen.
Die App ist anbieter- und technologieunabhängig nutzbar und eignet sich sowohl für die Einzelmessung als auch für die Erfassung von Funklöchern. Nach der Messung können die Daten auf dem Smartphone gespeichert und bei Bedarf weiterverwendet werden.
Online-Informationen der Bundesnetzagentur
Auf den Informationsseiten der Bundesnetzagentur finden Bürgerinnen und Bürger Hinweise zur Mobilfunkversorgung, zur Funkloch-App und zu weiteren Möglichkeiten, Störungen oder Versorgungslücken zu melden.
https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/InternetTelefon/Stoerung/start.html
Netzabdeckungskarten der Anbieter
Ergänzend können Bürgerinnen und Bürger die Netzabdeckungskarten der Mobilfunkanbieter nutzen, um die Versorgung an einem bestimmten Ort zu vergleichen. Diese Karten zeigen, wie gut die jeweilige Versorgung nach Anbieter voraussichtlich ist.